Cómo construir una sólida reputación de marca como emprendedor en línea

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Última actualización el 13 de julio de 2018 by NandiNN

Centrémonos en cómo puedes construir una sólida reputación de marca como emprendedor en línea y por qué es crucial para su negocio. En el pasado, tal vez hubo un momento en el que simplemente podía crear un producto increíble y aumentar sus ingresos.

Desafortunadamente, estos tiempos ya pasaron.

La cantidad de empresas similares a la suya crece constantemente y, para mantenerse competitivo en el mundo en línea en constante crecimiento, debe crear una marca confiable e influyente.

Aún así, construir una imagen de marca impecable no es nada simple y, para hacerlo, es necesario tener un plan sólido.

A continuación, se indican algunos pasos que debe seguir para construir una sólida reputación de marca Eso importa.

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Cree una marca personal: dígale a sus clientes quién es usted

Hoy, para tener éxito en el ecosistema digital superpoblado, necesita humanizar su marca.

Tomemos un ejemplo de Gary Vaynerchuk, el fundador de VaynerMedia. Describirlo como un influencer no es suficiente. Es más una estrella de las redes sociales, mitad hombre, mitad marca.

Pero, ¿cómo te conviertes en una personalidad tan prolífica en un paisaje donde todo el mundo quiere ser una estrella?

La respuesta es simple: necesitas trabajar en tu marca personal. Necesitará construir una sólida reputación de marca para tener éxito.

En pocas palabras, es un emprendedor en línea, por lo que su público objetivo probablemente esté familiarizado con su nombre.

Y es necesario que aproveche este hecho.

La marca personal se trata de encontrar una manera de expresar su personalidad y controlar su narrativa. Lo más importante es tener control sobre las percepciones de su público objetivo sobre usted como emprendedor.

Y, para lograr todo esto, necesitará lo siguiente:

Tener un sitio web personal. Su sitio web personal sirve como una cartera en línea extremadamente poderosa. Es una prueba de que sabes lo que estás haciendo y, lo más importante, de que lo estás matando.

Comience con su nombre de dominio. Use su nombre como su nombre de dominio, ya que lo identifica como una persona detrás de su sitio y aumenta su visibilidad en línea.

Establezca su presencia en las redes sociales para conectarse con su audiencia. Utilice Facebook para atraer a un público más amplio, Twitter para convertirse en un líder de pensamiento en su nicho, Instagram para motivar y LinkedIn para hacer conexiones valiosas y estar frente a los líderes de su industria.

Bloguear es imprescindible para construir una marca personal. Le da la oportunidad de establecer su propio lenguaje, tono y voz reconocibles y usarlos para contar su historia. La narración es una de las formas más poderosas de construir una narrativa en torno a su personalidad y captar la atención de su público objetivo.

Construye tu base de fans leales. Sin ellos, nada de esto tendría sentido. Ya sea en su sitio o en sus redes sociales, encuentre la plataforma más eficaz para influir en sus seguidores y asegúrese de adaptar sus mensajes a ellos.

El mensaje debe hablarles directamente si desea construir una sólida reputación de marca.

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Dale a tu negocio singularidad e identidad

Para que sus clientes lo elijan por encima de sus competidores, debe demostrar que vale la pena su atención. Necesita posicionar su marca como autoritaria, relevante y confiable.

Y aquí hay algunas estadísticas que debe tener en cuenta.

Un diseño receptivo + SEO = mejores clasificaciones de Google

Google sigue dirigiendo la mayor parte del tráfico a su sitio. Por lo tanto, para llegar a las personas adecuadas y ser visible para ellas, debes seguir sus reglas.

Primero, en esta era de dispositivos móviles primero, asegúrese de que el diseño de su sitio web sea receptivo. Google ha lanzado su índice móvil primero, lo que significa que ahora observa la versión móvil de su sitio al indexarlo y clasificarlo. Y, si su sitio no es compatible con dispositivos móviles, su clasificación se verá afectada. Es por eso que debe asegurarse de contratar una agencia digital que se centre en la experiencia del usuario y el diseño compatible con dispositivos móviles.

En segundo lugar, para obtener una buena clasificación, debe optimizar su sitio para los motores de búsqueda. Esto significa realizar una investigación de palabras clave, optimizar los elementos y el contenido de su sitio para estas palabras clave, aprovechar las diferentes prácticas de construcción de enlaces y medir numerosos KPI para evaluar su rendimiento en línea.

Tener una buena clasificación no solo mejora tu visibilidad. El hecho de que Google haya decidido ubicarlo en un lugar destacado en las SERP también impulsa la experiencia del usuario e indica que su sitio es una fuente de información valiosa y de calidad.

Cree contenido relevante para posicionarse como autoritario

Al igual que su sitio personal, el sitio de su empresa debe tener un blog excelente. Aquí es donde sus visitantes pueden encontrar contenido no promocional que aborde las principales tendencias y problemas en su nicho. Y, si logra compartir el contenido que es específico de la industria, interactivo y educativo, la gente comenzará a ver su valor y a compartirlo / vincularlo con regularidad. Esta es la forma más eficaz de construir una reputación de marca.

También es probablemente la forma más orgánica y poderosa de aumentar su visibilidad en línea, disparar su clasificación y finalmente convertirse en una valiosa fuente de información.

La transparencia es una pieza clave de un rompecabezas

Para su público objetivo, tomar decisiones de compra inteligentes es ahora más difícil que nunca. Hay una plétora de marcas similares que ofrecen productos similares y, para separar el trigo de la paja, no pueden depender únicamente del contenido de la marca. Buscan respuestas imparciales y por eso confían más en las opiniones de otros consumidores.

Y esto es exactamente lo que necesita proporcionarles. Aquí es cómo:

Mantén contentos a tus clientes

Sin sus clientes leales, su negocio no existiría. Entonces, no importa si su objetivo es atraer nuevos clientes o retener a los existentes, hacerlos felices definitivamente debería ser su prioridad.

Asegúrese de responder sus correos electrónicos con regularidad si desea construir una sólida reputación de marca.

Brinde un soporte al cliente en tiempo real en su sitio y redes sociales. Por supuesto, puede automatizar estos servicios integrando chatbots con tecnología de inteligencia artificial con estas plataformas y, de esta manera, asegurarse de que sus visitantes obtengan las respuestas necesarias casi al instante.

Además, tener una oficina física puede funcionar a su favor. De esta manera, los clientes y los clientes pueden visitarlo, lo que aumenta tanto su confianza como su reputación. Una oficina con servicios como esta en Melbourne es un camino a seguir si su empresa se encuentra en la fase de investigación de mercado y aún no está seguro de la ubicación.

Finalmente, debe escuchar las discusiones de sus clientes en las redes sociales si desea construir una sólida reputación de marca. Y, con la ayuda de herramientas de monitoreo de redes sociales, este proceso nunca ha sido más simple. En pocas palabras, estas herramientas le notificarán cada vez que su marca o productos se mencionen en línea, lo que le permitirá participar en estas conversaciones y brindar comentarios valiosos en tiempo real.

Manténgase al tanto de sus estadísticas

Como puede ver, construir una sólida reputación en línea se trata de crear una marca de empresa sólida y humanizarla con sus estrategias de marca personal.

Tenga en cuenta que su reputación online no es algo definitivo. Es fluido, cambia y evoluciona constantemente. Es por eso que necesita realizar un seguimiento de los KPI correctos con regularidad y asegurarse de redefinir sus estrategias de marca a medida que su negocio crece.

Lauren Wiseman es especialista en marketing, colaboradora de bizzmarkblog.com y emprendedora. Ella ayuda a los clientes a hacer crecer sus marcas personales y profesionales en el mercado exigente y cambiante, creyendo firmemente en un enfoque holístico de los negocios.

Esperamos que haya disfrutado de esta publicación sobre cómo construir una sólida reputación de marca.

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