10 lecciones vitales de negocios que no puede aprender sin fallas

Sir Richard Branson, magnate de los negocios británico y fundador de Virgin Group, tiene excelentes consejos para todos los emprendedores. “No se avergüence de sus fracasos. Aprenda de ellos y comience de nuevo «.

Sir Richard Branson había lanzado su primera empresa de cultivo y venta de árboles de Navidad y loros a la edad de 16 años. El negocio fracasó estrepitosamente. Y su segundo negocio, una revista conocida como ‘The Student’ tuvo cierto éxito después de enfrentar problemas iniciales.

Por lo tanto, este consejo de una de las personas más ricas del mundo que se enfrentó a muchos fracasos en el camino para convertirse en multimillonario, demuestra con razón que los fracasos en los negocios contienen algunas lecciones empresariales vitales.

10 lecciones de negocios que solo el fracaso enseña

Es comprensible que ningún emprendedor quiera fracasar en los negocios. Desafortunadamente, a veces el fracaso se vuelve inevitable debido a nuestras propias fallas o circunstancias externas. Pero en lugar de sentirse abrumado por estos contratiempos y cavilar sobre ellos, aquí están las 10 lecciones de negocios principales que el único fracaso en un negocio puede enseñar.

Y con estas lecciones, podríamos recuperarnos y lanzar una empresa exitosa o revivir la que está fallando, si es posible.

1. Crédito largo a los clientes

Vender a crédito es el mayor enemigo de cualquier negocio, independientemente de su tamaño. Si lo observamos de cerca, incluso los miles de millones de dólares como Amazon nunca se venden a crédito. En su lugar, solo proporcionarán pagos en cuotas fáciles.

Eso también si tienes una tarjeta de crédito o una garantía bancaria. La razón es simple. Vender a crédito priva a su empresa de un flujo de caja vital. Y, muy a menudo, los clientes que le compran con crédito incumplen sus pagos.

Si bien es casi imposible hacer negocios sin proporcionar al menos algunas facilidades de crédito, todo empresario debe ser extremadamente cauteloso. A menos que el comprador tenga un historial financiero sólido y sea conocido por sus pagos puntuales, proporcionar crédito puede resultar desastroso.

Su negocio requiere entradas de efectivo regulares para pagar a los proveedores y cubrir los gastos operativos. El crédito a largo plazo podría privar a su empresa de este recurso vital y provocar su quiebra.

2. Plan de negocios incorrecto

Hacer un negocio rentable requiere un plan de negocios excelente. Esta es otra lección empresarial vital que puede aprender del fracaso, en caso de que su negocio falle.

De hecho, la mayoría de las empresas que comienzan sin un plan de negocios astuto se dirigen al fracaso. Simplemente están disparando en la oscuridad, esperando encontrar clientes como por algún milagro.

Es discutible si los milagros ocurren o no. Pero incluso un milagro no salvará a una empresa que funciona con un plan de negocios incorrecto. Por lo tanto, veamos qué es exactamente un plan de negocios incorrecto que conduce al fracaso.

Un plan de negocios incorrecto o de mala calidad es el que carece de la investigación adecuada. No identifica el mercado objetivo ni tiene una hoja de ruta adecuada para ventas y marketing. Tampoco tiene detalles sobre cómo la empresa pretende hacer negocios y crecer. Carece de metas comerciales a corto, mediano y largo plazo.

Si ese es su caso, es hora de sentarse y contratar a un buen consultor de negocios o firma de consultoría para diseñar un plan de negocios fabuloso. Eso puede ayudar a salvar la empresa del fracaso. Y si ya es un fracaso, no se preocupe. Obtenga un buen plan de negocios y vuelva a lanzarlo.

3. Contratación de familiares y amigos

¿Otra excelente lección para aprender de un fracaso empresarial? Nunca contrate a familiares y amigos como empleados. Sin lugar a dudas, existen innumerables empresas familiares exitosas en todo el mundo.

Sin embargo, lo mismo no funciona realmente para todos los emprendedores. Para ser dueño de una empresa familiar exitosa, cada miembro debe estar lo suficientemente calificado para manejar diversas tareas y realizar esfuerzos adicionales. Esto a menudo significa sacrificar cierto grado de vida social y tareas domésticas.

Es casi imposible detener a amigos o familiares cuando hacen algo mal que afecta el negocio. Porque hacerlo estropearía lo que podrían ser relaciones perfectas.

Además, los familiares y amigos darían por sentadas bastantes cosas. Por ejemplo, podrían reportarse tarde o irse temprano, pedir adelantos en efectivo e incluso esperar cometer errores que pueden obstaculizar el negocio.

En cambio, siempre es mejor contratar empleados con experiencia que valoren los salarios que pagará. Estas personas trabajarán de acuerdo con sus instrucciones y no hay necesidad de temer estropear las relaciones porque esta es solo una relación profesional.

4. Descuidar la presencia en línea

Vivimos en la era digital donde Internet juega un papel importante en nuestra vida diaria. Lo mismo es válido para todas las empresas. Por lo tanto, si su negocio está fracasando o fracasando, una de las lecciones comerciales es que lo más probable es que no lo haya puesto en línea.

Es decir, no creó un sitio web para la empresa o un blog o no tiene presencia en las redes sociales.

Hay una cita famosa de Bill Gates, fundador de Microsoft, que suelo utilizar cuando hablo de la importancia de que las empresas se conecten a Internet. “Si su negocio no está en Internet, pronto su negocio dejará de funcionar”, dice.

Y este axioma se hizo realidad durante 2020 cuando varias pequeñas y grandes empresas tuvieron que cerrar sus tiendas o declararse en quiebra porque no podían atender a los clientes en línea.

Los estudios indican claramente que el 90 por ciento de todos los compradores investigan sobre productos y servicios a través de sitios web y blogs antes de tomar la decisión de comprar algo. Y su negocio podría haber fracasado porque los clientes no pudieron obtener más información sobre sus ofertas.

Si ese es el caso, es hora de poner su negocio en línea con un sitio web maravilloso, presencia en las redes sociales, marketing digital y un blog. No cuesta mucho y las ganancias justificarán el gasto. Y mejor aún, puede evitar que fracasen sus futuras empresas.

5. Mala atención al cliente

“La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste. Pero la gente nunca olvidará cómo les hiciste sentir ”, dijo la destacada poeta estadounidense Maya Angelou. El mismo adagio se aplica a la atención al cliente. Y esta es una de las mejores lecciones de negocios que no puede aprender sin fallar en los negocios.

La atención al cliente deficiente o inadecuada ha provocado la caída de varias organizaciones grandes. Porque, cuando un cliente se marchará y nunca volverá a tu negocio si no lo tratas desde el momento en que desea comprar algo e incluso después de que se complete la venta.

Incluso el tendero o panadero de su vecindario tiene que brindar una atención adecuada al cliente para enfrentar la sombría perspectiva de perder clientes valiosos. Por lo tanto, reflexione sobre las áreas en las que su negocio fallaría en este elemento vital.

Y tome las medidas correctivas necesarias para brindar una excelente atención al cliente. Esto puede salvar un negocio que pierde y reactivarlo. O ayudarlo a lanzar una nueva empresa que realmente se preocupe por sus clientes.

6. Obtenga ideas ricas rápidamente

Créame, enriquecerse rápidamente, las ideas de negocios nunca funcionan e invariablemente fallarán en poco tiempo. Y si su empresa entra en esta categoría, el fracaso es inevitable.

Lamentablemente, la mayoría de las personas inician negocios con ideas que creen erróneamente que conducirían al éxito instantáneo. La mayoría de los emprendedores que inician negocios con ideas para enriquecerse rápidamente generalmente carecen de las habilidades necesarias, así como de la importante perspicacia para los negocios.

La lección empresarial vital aquí: nunca abra un negocio con una idea que prometa éxito instantáneo y riquezas rápidas. Si estas ideas realmente funcionaran, tendrías innumerables millonarios en este planeta, que no es el caso.

En su lugar, busque ideas de negocios en las que sus calificaciones, habilidades y experiencia sean útiles. Porque sabrá mucho sobre este campo específico de negocios y podría hacerlo exitoso. Por supuesto, también requeriría cierta perspicacia para los negocios. Esto se produce en un lapso de tiempo.

7. Subprecio y subvaloración

Subvalorar significa ofrecer precios más bajos que el valor real de mercado de sus productos. Vender a precios inferiores implica realizar grandes descuentos en sus productos y servicios para competir con sus rivales y hacerse con una cuota de mercado.

Ambos están correlacionados y hacen que las empresas fracasen. Si ha hecho esto en el pasado, es hora de que olvide estas dos formas indeseables de establecerse en el mercado.

Generalmente, los dueños de negocios se complacen en subestimar el precio porque no están seguros del precio que los clientes estarían dispuestos a pagar. Por lo tanto, se conforman con menores ganancias, con la esperanza de que pueda resultar en mayores ventas. Que más ventas eventualmente conducirían a mejores ganancias. Ésta es una creencia falsa.

Y vender a precios inferiores para competir con rivales establecidos en el campo también es desastroso. Porque su empresa no podría mantener precios más bajos durante mucho tiempo. También existe la posibilidad de que los competidores bajen los precios para contrarrestar sus ofertas comerciales.

Es posible que registren menores ganancias durante un período corto, pero no incurran en pérdidas. Tal venta a precio inferior podría significar la ruina para su negocio.

Un excelente plan de negocios elaborado por un profesional y una investigación de mercado adecuada puede ayudar a prevenir la subvaloración y la subcotización. Esto podría evitar el fracaso de su negocio.

8. Dejar todo a los empleados

Dejar todas las tareas a los empleados y la ausencia de una supervisión adecuada es algo que definitivamente aprendería de los fracasos en el negocio.

Si bien podría tener empleados altamente calificados y capacitados, no podrán hacer mucho sin su supervisión directa. Esa es la razón por la que incluso las corporaciones más grandes asignan a los altos ejecutivos deberes de supervisión y administración.

Con toda probabilidad, sus empleados trabajarían honestamente y trabajarían al máximo de sus capacidades. Sin embargo, también son humanos y, por lo tanto, propensos a cometer errores y equivocaciones. Ahí es donde su presencia y supervisión juega un papel clave.

A menos que proporcione a los empleados las instrucciones y direcciones adecuadas, no podrán funcionar como un equipo cohesionado. Como resultado, su negocio puede fracasar. Y la única persona a quien culpar sería usted mismo.

9. Actitud de todo por mí mismo

Si bien todavía se trata del tema de los empleados, aquí hay otra lección empresarial del fracaso. Y eso es para deshacerse del proverbial ‘Actitud por mí mismo’. Como propietario de un negocio, tendrás que desempeñar varios roles importantes. Definitivamente habrá decisiones muy cruciales que debes tomar. Por lo tanto, la «Actitud de todo por mí mismo» nunca funciona.

Delegar el trabajo a los empleados, en función de sus calificaciones y habilidades, es lo mejor que se puede hacer para evitar fracasos. En lugar de mirar lo que un empleado no puede hacer, concéntrese en sus fortalezas en lugar de en sus debilidades. Y delegue el trabajo en consecuencia. Un modelo de negocio centralizado se encuentra con un éxito limitado.

Al delegar las tareas y funciones rutinarias a los empleados, obtiene el tiempo adecuado para concentrarse en cuestiones críticas que podrían ayudar a su empresa a tener éxito y prosperar. Si estás entre esos emprendedores que creen en la microgestión, mejor deshazte de esa actitud. O lo más probable es que también fracase en otras empresas.

10. Ausencia de plan de reestructuración

Un buen negocio siempre funciona con un plan de reestructuración. Esto les permite superar cualquier problema que pueda surgir debido a problemas internos o circunstancias externas para sobrevivir.

Evidentemente, no se puede esperar que las condiciones sean favorables durante todo el año para ningún negocio. Por lo tanto, los pasos que tome para contrarrestar situaciones adversas es algo que deberá aprender de los fracasos para evitar que una empresa fracase.

Para crear un buen plan de respuesta y contingencia, es mejor mantenerse en contacto con las noticias y los asuntos actuales. Y una auditoría interna adecuada de sus sistemas operativos que considere las debilidades y fortalezas inherentes de uno mismo y del personal. Esto ayuda a contrarrestar cualquier situación previsible e imprevisible.

Otras lecciones de los fracasos comerciales

Hay varias lecciones de negocios más además de las de la lista anterior. También podrías aprender del fracaso.

Gasto excesivo: Ocurre cuando los dueños de negocios aprovechan sus ganancias para pagar lujos, privando a la empresa de efectivo. Apaciguamiento del cliente: regalar obsequios y obsequios a cada cliente en el vano intento de ganar lealtad. temporadas y festivales específicos para conseguir clientes, es un fracaso seguro.Ubicación incorrecta: elegir la ubicación incorrecta es también una de las razones por las que las empresas fracasan debido a problemas logísticos y el costo del servicio y la entrega del producto. afirmaciones elevadas sobre su producto o servicio porque genera clientes insatisfechos y publicidad negativa de boca en boca.

En conclusión

Si bien las fallas en una empresa pueden ocurrir debido a varios factores inesperados, siempre es posible evitarlos con la debida diligencia y las medidas adecuadas. Incluso un gran multimillonario de dólares, Airbnb, estaba a punto de fracasar.

Sin embargo, sus fundadores lograron evitar el fracaso aprendiendo del fracaso. Tú también puedes hacer lo mismo.

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